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DoctorNex Solicitar acceso
← Volver al inicio Preguntas frecuentes

Antes de solicitar tu prueba, esto es lo que necesitas saber.

Respuestas directas, sin letras chiquitas escondidas. Si algo no queda claro, escríbenos a soporte@doctornex.mx o por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta DoctorNex?

Los planes comienzan en $649 MXN al mes y se adaptan al número de profesionales y las funciones requeridas.

Puedes conocer la plataforma mediante el periodo de prueba disponible, sin tarjeta y sin cargos automáticos.

¿Necesito tarjeta para probarlo?

No. Solicitas acceso, validamos tu cédula profesional y puedes utilizar la plataforma durante 30 días, sin tarjeta y sin cargos automáticos.

¿Qué pasa si no elijo un plan al terminar la prueba?

Puedes conocer la plataforma antes de contratar y mantener control sobre tu información. Las condiciones vigentes sobre conservación, exportación y cierre de cuenta se muestran en los Términos y durante la contratación.

¿Cómo protege DoctorNex la información?

DoctorNex utiliza controles de protección para la información clínica, comunicaciones seguras, protección de credenciales, acceso basado en roles y trazabilidad de operaciones.

El acceso a la información se restringe de acuerdo con los permisos, la relación profesional y las funciones autorizadas dentro de la plataforma. Conocer nuestro enfoque de seguridad →

¿Cómo se valida mi información profesional?

Validamos la información profesional en las fuentes correspondientes antes de habilitar las funciones clínicas.

Durante el proceso de validación, algunas funciones pueden permanecer limitadas. Esta revisión busca confirmar la información proporcionada y no constituye un aval, certificación o autorización emitida por una autoridad.

¿Necesito instalar algo?

No. DoctorNex es una plataforma web (app.doctornex.mx), funciona desde el navegador de tu computadora o celular.

¿Sirve para hospitales o solo consultorios?

DoctorNex está pensado para consulta ambulatoria: consultorios y clínicas donde el paciente entra, se atiende y se va el mismo día. No cubre manejo de camas, hospitalización ni admisión hospitalaria.

¿DoctorNex y DoctorNex360 son la misma plataforma?

No. DoctorNex, disponible oficialmente en doctornex.mx, es una plataforma web mexicana independiente y no tiene relación empresarial, comercial ni tecnológica con DoctorNex360.

¿Ya no tienes dudas?

Solicita tus 30 días de prueba, sin tarjeta y sin cargos automáticos.

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